E-ticaret sitesi yaptırmadan önce netleştirilmesi gerekenler
Online mağaza açmak isteyen çoğu işletme aynı soruyla gelir: Bana nasıl bir site lazım? Cevap ürün sayınıza, satış şeklinize ve günlük iş akışınıza göre değişir. Biz işe bu soruları sizinle birlikte netleştirerek başlıyoruz. Ücretsiz ön görüşmede ihtiyaç analizini yapıyor ve size ilk yol haritasını çıkarıyoruz.
Hazır altyapı mı, özel e-ticaret yazılımı mı?
Herkese özel yazılım önermiyoruz. Birçok işletme için hazır bir platform daha doğru bir başlangıçtır.
Hazır altyapı ne zaman mantıklı?
Shopify, WooCommerce veya ikas gibi platformlar şu durumlarda genelde iyi bir seçimdir:
- Ürün kataloğunuz ve sepet akışınız standartsa
- Kısa sürede satışa başlamak istiyorsanız
- Aylık platform ücretini ve eklenti maliyetlerini kabul ediyorsanız
- Ürün ve sipariş yönetimini kendi ekibiniz panelden yapacaksa
Bu durumda platform seçimini, kurulumu ve entegrasyonları sizinle birlikte planlıyoruz.
Özel yazılım ne zaman mantıklı?
- Fiyat, kampanya veya ürün seçenekleriniz hazır kalıplara sığmıyorsa
- Bayi, toptan ve perakende satışı tek sistemde yönetmek istiyorsanız
- Kullandığınız muhasebe ya da depo sistemiyle sıkı bir bağlantı gerekiyorsa
- Eklentilerle yamanmış bir yapı yerine size ait ve büyütülebilir bir sistem istiyorsanız
Özel e-ticaret yazılımında arayüzü React ve Next.js ile geliştiriyoruz. Arka tarafta PocketBase veya Supabase kullanıyoruz. Sistemi kendi VPS sunucularımızda barındırabiliyoruz. Başlangıç maliyeti hazır altyapıdan yüksektir. Bu farkı ön görüşmede açıkça konuşuyoruz, kararı birlikte veriyoruz.
Kapsamda birlikte planladığımız entegrasyonlar
Bir e-ticaret sitesi ürün sayfalarından ibaret değildir. Arka planda birkaç sistemin birlikte çalışması gerekir. Bunları projenin başında kapsama yazıyoruz ki sonradan sürpriz çıkmasın.
- Ödeme sistemi: iyzico veya PayTR gibi sanal pos çözümleri, taksit seçenekleri ve 3D Secure adımı
- Kargo: kargo firmasıyla bağlantı, gönderi takibi ve kargo ücreti kuralları
- Stok: beden, renk gibi seçeneklere göre stok takibi ve biten ürünün satışa kapanması
- E-fatura ve e-arşiv: çalıştığınız entegratörle bağlantı, siparişten faturaya giden akış
Ödeme tecrübemiz nereden geliyor?
Ödeme ve satın alma tarafındaki tecrübemiz kendi ürünlerimizden geliyor. Yapı denetim randevu platformumuz yapirandevu'da PayTR ödeme entegrasyonunu biz kurduk. Düğün planlayıcısı Evet'te "Evet Pass" adlı uygulama içi satın almayı biz geliştirdik. pufidik ve anneloji uygulamalarımız da yayında. Bir ödemenin başarılı, başarısız ya da yarım kaldığında nasıl ele alınması gerektiğini bu ürünlerde çalışarak öğrendik.
Yasal sayfalar: KVKK ve mesafeli satış sözleşmesi
Türkiye'de online satış yapan bir sitede bazı sayfaların bulunması zorunludur. Bunları tasarımın parçası olarak planlıyoruz:
- KVKK aydınlatma metni ve çerez bilgilendirmesi
- Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu
- İade ve cayma hakkı koşulları
- Gizlilik politikası
Bu metinlerin ödeme adımında doğru yerde görünmesini ve onay kutularının çalışmasını biz sağlıyoruz. Metinlerin hukuki içeriğini ise avukatınıza ya da hukuk danışmanınıza kontrol ettirmenizi öneriyoruz.
Hız ve mobil uyum
Online mağaza ziyaretçilerinin büyük kısmı telefondan gelir. Bu yüzden siteyi önce telefon ekranı için tasarlıyoruz. Sepet ve ödeme adımlarını kısa tutuyoruz. Görselleri küçültüyor, sayfaların çabuk açılmasına dikkat ediyoruz. Ürün sayfası geç açılırsa müşteri beklemeden çıkabilir. Teslimden önce siteyi farklı telefon ve bilgisayarlarda deniyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
- Ücretsiz ön görüşmede ihtiyacınızı dinliyor, ilk yol haritasını çıkarıyoruz.
- Hangi sayfaların, entegrasyonların ve özelliklerin yapılacağını yazılı bir kapsama döküyoruz.
- İşi aşamalara bölüyor, her aşamanın sonunda çalışan hâlini size gösteriyoruz.
- Ne yapıldığını ve sırada ne olduğunu düzenli olarak paylaşıyoruz.
- Site yayına girdikten sonra da destek vermeye devam ediyoruz.
DOCA Yazılım, İstanbul Ataşehir'de kurulu bir yazılım şirketi. Ofise gelerek ya da uzaktan görüşebiliriz.
Sık sorulan sorular
E-ticaret sitesi yaptırma ücreti ne kadar?
Fiyat kapsama göre değişir. Ürün sayısı, gereken entegrasyonlar ve hazır altyapı ya da özel yazılım tercihi maliyeti belirler. Net teklifi ücretsiz ön görüşmeden sonra veriyoruz.
Site ne kadar sürede hazır olur?
Süre de kapsama bağlı. Hazır altyapıyla kurulum, özel yazılıma göre genelde daha kısa sürer. Her aşamanın tarihini planı yaparken birlikte belirliyoruz.
Satış ya da Google sıralaması garanti ediyor musunuz?
Hayır. Satış ve sıralama ürününüze, fiyatınıza, rekabete ve pazarlamaya bağlıdır. Biz hızlı, mobil uyumlu ve teknik olarak düzgün bir site kuruyoruz. Bu iyi bir zemin sağlar ama sonucu garanti etmez.
Mevcut online mağazamı yenileyebilir misiniz?
Önce mevcut sitenizi ve kullandığınız altyapıyı inceliyoruz. Yenilemek mi, yeniden kurmak mı daha mantıklı, bunu ön görüşmede gerekçesiyle anlatıyoruz.